拼多多商家客服自动回复机器人使用教程
拼多多商家客服自动回复机器人使用教程
拼多多客服如果回复消息不及时,有可能会导致用来自户对店铺的印象比较差,那拼多多商家怎么设置机器人自动回复呢?
材料/工具
拼多多
方法
登录拼多多后台,在左侧菜单栏找到客服工具。
点击上方“机器人回复设置”。
点击右侧红清按钮“新建问题”管前曾率减格酸但往林损。
在“问题”后面的框中输入客户经常询问的问题,在“回复”后面的框中输入要给客户的解答。然后点击确定。
在【是否启用】栏,勾选需要的常见问题,点击保存并发布。
弹出对话框,显示内容已被修改,确认发布至手机端吗?点击确定。保存即可。