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本文目录

1.长沙12306人工客服怎么打 2.iphone人工服务电话多少 3.中国铁路人工客服电话是多少 4.咨询火车票人工电话号码是多少

长沙12306人工客服怎么打

拨打官网铁路12306客服中心电话,要区分需要咨询的问题涉事属于哪个铁路局,是哪个铁路局管辖的车站或列车,就拨打哪个铁路局的12306电话。具体九十先拨打该路局的长途区号,再加拨12306。

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12306电话一般仅提供咨询和投诉功能,铁路部门有售票热线95105105。或者你可以网上订票。

全国统一的客户服务电话为12306。

拨打12306,会有语音提示,根据提示按1选择 乘客服务,然后按提示进行手动服务的

按0,然后稍等片刻。会有人工服务。

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中国铁路人工客服电话是多少

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咨询火车票人工电话号码是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

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扩展资料:

1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次,选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次

选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

3.简易订票:

输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座

输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单

语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

参考资料:中国铁路网-铁路订票电话

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