企业家摆拍成焦点 北京车展陷入流量狂欢
企业家摆拍成焦点 北京车展陷入流量狂欢
经济观察报 记者 濮振宇 北京车展时隔四年迎来重启,汽车却不再是主角。
小米集团创始人雷军 4 月 25 日在参观理想汽车展台时,被理想汽车创始人李想邀请进入理想 L6 车内体验。当雷军在车内就坐后,李想顺势关上车门,并靠在车门外向雷军讲解车辆功能。
雷军与理想两人的上述互动被拍摄成视频发布到了网络上,在视频的评论区中,小米汽车某店官方账号以玩笑的语气称 " 把我老板放出来 "。随即,不少网友通过分析雷军的表情和动作,认为雷军是被李想堵在车内了,有人甚至为此发明了 " 李想焊门 " 的网络热词。直至小米汽车高管回应 " 大家别把段子当真 ",此事才告一段落。
虽然 " 李想焊门 " 源自一个玩笑,但雷军和李想都有将此事的热度延续下去的强烈意愿。4 月 27 日,雷军 " 趁热打铁 " 发布夸赞理想 L6 的视频,并宣布只要视频点赞量超 50 万,就去买一台理想 L6。4 月 28 日上午,李想回应称,愿送雷军一台理想 L6。当天下午,雷军来到理想线下店订购理想 L6,并发文对李想赠车的表态表示感谢。
在此次北京车展上,以主动或被动方式 " 贴上 " 雷军的车企不止理想一家。车展现场,雷军如 " 串门 " 一般出现在蔚来、北汽、比亚迪、东风等多家车企的展台。他去了哪里," 泼天的流量 " 就流向了哪里。
一时间,北京车展变成了以雷军为核心焦点的一场流量盛宴。对雷军而言,他利用自身的超高人气为小米汽车引流,同时也向其他车企卖了流量 " 人情 "。对其他车企而言,也乐于抓住 " 从天而降 " 的流量,以借机宣传自家品牌或打造自家老板的个人 IP。
回顾过去多年,汽车企业在营销领域的动作花样繁多,但与此次北京车展的盛况相比均相形见绌。此前,很少有车企掌门人走到台前拉流,而现在车企掌门人本身成为了流量密码。车企如此 "allin 流量 " 背后,既是汽车市场竞争的惨烈,也是车企创新乏力急寻突破口的 " 饥渴 "。
追逐 " 行走的流量 "
对于雷军的到来,各家车企都选择将流量的热度最大化。除了李想亲自充当销售顾问的角色外,其他车企大佬也在趁机抓住雷军这个 " 行走的流量 "。在北京车展期间,自称 " 六旬老汉 " 的奇瑞汽车董事长尹同跃拉着雷军,到搜狐 CEO 张朝阳的物理课堂上讲起了课。
从流量维度看,雷军对其他车企产生的影响早从北京车展之前就开始了。3 月 28 日,小米汽车首款产品小米 SU7 在北京亦庄上市。上市活动前后,雷军依靠自身人气,通过短视频和直播不断宣传小米 SU7。雷军被称作小米汽车营销的最大功臣。
小米 SU7 上市后不久,很多车企的掌门人不约而同地效仿雷军冲到了营销一线。4 月 15 日,长城汽车董事长魏建军首次开启直播,亲自测试长城汽车全场景 NOA(领航辅助驾驶技术)。4 月 18 日,魏建军现身抖音平台,与雷军连线互动。
"(他们)逼着我(这)60 岁老汉参加直播。"4 月 14 日,尹同跃在直播亲测星途汽车星纪元 ET 高速智驾能力时表示:" 这次(直播)也是利用新的互联网思维,向余承东(华为常务董事、消费者 BGCEO、智能汽车解决方案 BU 董事长)学习、向雷军学习,怎么样亲自去讲解、去介绍(产品)。"
除了雷军,北京车展上的另一位 " 流量王 " ——周鸿祎,也在四处泼洒流量。4 月 25 日,周鸿祎爬到了一台东风猛士越野车的车顶,引发现场媒体关注。除此之外,周鸿祎还现身蔚来、极氪等多家车企的展台,期间他笑称 " 国产新能源我看哪款车都觉得很喜欢 "。
创新乏力后的 " 饥渴 "
2021 年前后," 堆料 " 是车企迅速提升产品竞争力的有效手段。当时,高通的第三代座舱骁龙 8155 芯片是几乎所有高端智能汽车的标配,部分 10 万级中低端汽车仅凭借搭载了 8155 芯片这一点,就得以圈粉无数。
但现在,单靠 " 堆料 " 已难以吸引消费者。北京车展期间,魏牌 CEO 刘艳钊对经济观察报记者表示,如今新能源汽车产品面临严重的同质化问题,比如,硬件领域的高端 8295 芯片并不是一个壁垒,只要车企肯花成本就能用到车上。
与硬件 " 堆料 " 相比,汽车功能属性的差异被车企看作打造竞争差异化的新方向,但要实现功能差异的技术门槛越来越高。2023 年,问界率先抛出 " 智驾全国都能开 " 的计划,从而带动旗下产品销量快速增长。今年以来,小鹏、蔚来、理想、阿维塔、昊铂等也开始加码智能驾驶,其他没能在智驾方面提早布局的品牌,只能眼睁睁地看着自己被甩在后面。
新能源汽车的造型,在新能源发展早期也是能塑造品牌特色的重要领域。但随着造车新势力、自主高端新品牌、合资新能源序列等多方势力加入新能源汽车市场,留给车企在产品造型创新上的空间越来越小,车企要打造完全原创的造型设计,意味着更大的成本投入。
有的新能源车企既想在产品造型上规避创新风险,又想让人眼前一亮,它们不惜走到了 " 模仿式创新 " 的老路上。近几年,中国汽车市场冒出不少模仿传统燃油车经典造型的电动车,捷豹路虎旗下卫士品牌的 " 方盒子 " 设计、保时捷的跑车设计,均成为被中国新能源车品牌模仿的对象。
新能源车在硬件配置、功能属性、外观造型等方面的同质化现象,折射出当前新能源汽车在技术创新方面的乏力。这成为当前汽车市场价格战的一大背景。2023 年以来,中国汽车市场的价格战四起,价格战重创了行业利润,且并未真正帮助车企拉动销量。
岚图汽车 CEO 卢放对经济观察报媒体记者表示,为追求销量提升或资本市场的高估值,长期以低毛利甚至负毛利运营,这种做法不利于企业长期发展。当企业没有足够毛利支撑时,往往会导致服务质量的下降,最终使得用户得不到应有的关注和支持。
学习雷军好榜样?
单从直播和线下的言谈举止来看,雷军本人在营销中并没有什么特殊的技巧,无论是宣传自家产品时还是夸赞其他品牌时,其都保持着一贯的形象——不急不躁、用词平实、态度谦和。
过去几年,在以造车新势力为代表的新能源车企中,并不乏谋求打造个人 IP 来为品牌引流的企业高管,但他们在风格上与雷军不太一样。例如,李想在舆论场的走红,一定程度上是因为他的一系列充满争议性的言论吸引了外界的注意。
雷军在本次车展上的热度,也并非在小米造车之后才开始积攒的,而是从三十多年前他进入金山公司时就开始了,加上此后在手机等电子消费品行业形成的互联网营销惯性,让他进入汽车后持续获得了高人气。
反观汽车行业的整车企业掌门人,魏建军、尹同跃、吉利控股集团董事长李书福等人同样有着不凡的创业经历,但长期以来他们都对外保持着低调的姿态,也缺乏熟练运用社交媒体的经验。因此,他们想要在短期内打造出能吸引大流量的个人 IP,并非易事。
换个角度看,汽车行业中大部分的创业者,普遍将精力放在技术和产品开发、品牌打造、企业管理及社会责任等方面。他们坚信,产品和品质才是决定车企长久生命力的根本,而流量只能当作营销方面的辅助手段。
在卢放看来,只要有足够的流量就可能带来销量,这的确是当前时代的一个特点。但流量带来的效应并不是常态,其持久性还有待考验。
" 特斯拉 CEO 马斯克也算是流量网红,但特斯拉是真正具备实力的企业。现在汽车行业十分内卷,但并不是说能造出车就行了,车是要用十几二十年的,是需要企业的综合实力去支撑的。" 广汽埃安总经理古惠南对经济观察报记者表示。
本身拥有不少流量的蔚来董事长李斌,也对 " 流量能带来销量 " 持怀疑态度。" 蔚来在小米汽车发布之前就做了一个直播,效果还不错。但最终还是要看产品竞争力,蔚来永远关注产品做得怎么样,这是第一竞争力。流量肯定重要,(但最终)用户还是因为产品才买车,不会因为流量而买车。"
更有车企负责人指出,现在与其问传统车企有没有压力,不如问问雷军有没有压力。近两个月,雷军似乎体会到了其他车企负责人口中的压力,他在社交媒体上感慨:" 大家现在都是拿着放大镜来看小米 SU7, 我们压力很大。"